Browsed by
Tag: American

American Express membayar 0 juta untuk menyelesaikan pemasaran yang menipu dan penyelidikan penipuan
American Express membayar $230 juta untuk menyelesaikan pemasaran yang menipu dan penyelidikan penipuan

American Express membayar $230 juta untuk menyelesaikan pemasaran yang menipu dan penyelidikan penipuan

American Express telah setuju untuk membayar $230 juta untuk menyelesaikan penyelidikan federal atas praktik pemasaran yang menipu dan tuduhan penipuan sipil, Departemen Kehakiman (DOJ) mengumumkan Kamis. Berdasarkan penyelesaian yang dikeluarkan oleh DOJ, American Express telah setuju untuk membayar denda perdata lebih dari $108 juta untuk menyelesaikan tuduhan bahwa perusahaan tersebut melanggar Undang-Undang Reformasi, Pemulihan, dan Penegakan Lembaga Keuangan (FIRREA). Dalam rilis terpisah, DOJ mengatakan American Express menandatangani perjanjian non-penuntutan, setuju untuk membayar lebih dari $138 juta karena terlibat dalam praktik…

Read More Read More

American Airlines membatalkan ground stop pada penerbangan Malam Natal
American Airlines membatalkan ground stop pada penerbangan Malam Natal

American Airlines membatalkan ground stop pada penerbangan Malam Natal

Penerbangan American Airlines sempat dihentikan pada Selasa pagi karena masalah teknis, namun Administrasi Penerbangan Federal (FAA) mengatakan penghentian tersebut dicabut sekitar pukul 8 pagi. FAA mengatakan bahwa American Airlines “melaporkan masalah teknis dan telah meminta penghentian penerbangan secara nasional” dalam sebuah pernyataan Selasa pagi. Dalam pembaruan selanjutnya, dikatakan bahwa ground stop telah dicabut. American Airlines dengan cepat menanggapi keluhan pelanggan di media sosial sepanjang pagi, saat maskapai penerbangan bersiap menghadapi salah satu hari perjalanan tersibuk tahun ini. Menanggapi postingan pengguna…

Read More Read More

American Airlines membatalkan ground stop pada penerbangan Malam Natal
American Airlines memperluas teknologi, menindak pemotongan jalur menjelang perjalanan liburan

American Airlines memperluas teknologi, menindak pemotongan jalur menjelang perjalanan liburan

American Airlines memperkuat teknologinya untuk memastikan bahwa penumpang naik pesawat hanya ketika kelompok mereka ditugaskan saat bandara bersiap untuk perjalanan liburan, maskapai tersebut mengumumkan dalam rilisnya pada hari Rabu. “Kami telah mendengar dari para pelanggan kami bahwa kemampuan untuk naik ke pesawat bersama grup yang ditugaskan kepada mereka penting bagi mereka karena hal ini merupakan manfaat yang terkait dengan status AAdvantage atau pembelian tarif mereka,” Julie Rath, wakil presiden senior operasi bandara, reservasi, dan pemulihan layanan American , kata dalam…

Read More Read More

American Airlines didenda juta atas akses kursi roda dan kerusakan
American Airlines didenda $50 juta atas akses kursi roda dan kerusakan

American Airlines didenda $50 juta atas akses kursi roda dan kerusakan

Departemen Perhubungan (DOT) mengeluarkan denda $50 juta kepada American Airlines pada hari Rabu karena menganiaya penumpang penyandang disabilitas. Badan tersebut menuduh perusahaan memberikan bantuan fisik yang tidak tepat kepada pelanggan dan kursi roda mereka, yang mengakibatkan cedera yang dilaporkan antara tahun 2019 hingga 2023. “Era toleransi terhadap perlakuan buruk terhadap penumpang maskapai penerbangan penyandang disabilitas telah berakhir,” kata Menteri Transportasi AS Pete Buttigieg dalam sebuah pernyataan. DOT meninjau serangkaian keluhan dari individu dan kelompok Paralyzed Veterans of America, selain insiden…

Read More Read More