Pekerja pabrik Boeing melaporkan tekanan untuk memprioritaskan kecepatan produksi daripada kualitas pekerjaan mereka, menurut temuan penyelidikan Badan Penerbangan Federal (FAA) terhadap perusahaan yang dirilis pada hari Rabu.

Mike Whitaker, administrator FAA, akan memberikan kesaksian tentang temuan tersebut pada Rabu sore di hadapan Subkomite Tetap Senat untuk Investigasi, yang anggotanya menerima memo tentang laporan FAA.

“Mengingat kedalaman dan sejarah kekurangan keselamatan Boeing, kurangnya kejujurannya terhadap FAA, dan sikap regulasi reaktif lembaga tersebut, informasi yang baru dirilis tersebut menimbulkan pertanyaan tentang efektivitas pengawasan FAA terhadap perusahaan tersebut,” kata memo itu.

Temuan tersebut menyoroti pelatihan Boeing yang tidak memadai untuk personel manufaktur dan kegagalan untuk melakukan inspeksi kualitas yang memadai, menurut CNN, yang memperoleh memo tersebut.

Audit enam minggu yang dilakukan lembaga tersebut terhadap Boeing mengungkap berbagai macam masalah, mulai dari pengukuran keselamatan yang tidak tepat hingga baut yang hilang pada pesawat seperti pesawat Alaska Airlines 737 Max yang penutup pintunya terlepas di udara selama penerbangan bulan Januari.

Insiden tersebut mendapat sanksi dari Badan Keselamatan Transportasi Nasional (NTSB) yang dikeluarkan pada bulan Juni.

Namun, memo tersebut mengutip peringatan dari whistleblower yang sudah ada sejak lebih dari satu dekade lalu, yang memunculkan “pertanyaan tentang kemampuan Boeing untuk menyediakan dan melacak komponen pesawat secara tepat waktu” dan memastikan komponen yang rusak tidak digunakan dalam produksi pesawat.

Whitaker dan FAA menegaskan bahwa mereka kini menyediakan “pengawasan agresif terhadap perusahaan” untuk memastikan mereka memperbaiki “masalah kualitas produksi sistemik” dengan menerbitkan sertifikat kelaikan udara untuk setiap Boeing 737 MAX yang baru diproduksi.

FAA juga menyampaikan bahwa pihaknya berpartisipasi dalam rapat mingguan dengan perusahaan untuk meninjau “metrik kinerja, kemajuan, dan tantangan apa pun yang mereka hadapi dalam menerapkan perubahan.”

Pejabat Boeing mengatakan mereka bertanggung jawab atas tindakan mereka dan bergerak maju dengan transparansi.

“Budaya kami masih jauh dari kata sempurna, tetapi kami mengambil tindakan dan membuat kemajuan,” kata David Calhoun, CEO perusahaan, kepada Komite Senat pada bulan Juni. “Kami memahami keseriusannya, dan kami berkomitmen untuk bergerak maju dengan transparansi dan akuntabilitas, sekaligus meningkatkan keterlibatan karyawan.”

Sejak saat itu, Boeing mengatakan bahwa mereka telah “mengambil langkah-langkah penting untuk menumbuhkan budaya keselamatan yang memberdayakan dan mendorong semua karyawan untuk menyuarakan pendapat mereka, tetapi hal itu memerlukan fokus yang berkelanjutan. Di bawah pengawasan FAA, kami terus menerapkan rencana komprehensif kami untuk memperkuat manajemen keselamatan, jaminan kualitas, dan budaya keselamatan Boeing.”

Hill menghubungi FAA dan subkomite Senat untuk komentar tambahan.

Diperbarui pukul 12:38 siang EDT.